近期,城投物业公司与西安银行达成战略合作,成功引进“西银惠管家”社区产品。该产品由西安银行免费提供系统、数据的托管,城投物业公司可在零投入的基础上,确保信息安全的前提下,实现让“数据多跑路,业主少跑路”的服务升级。
5月14日,城投物业公司就“西银惠管家”物业缴费云平台,邀请到西安银行咸阳北门口支行行长梁倩对物业缴费云平台进行介绍、功能展示和系统讲解。城投物业公司总经理王雅玲,领导班子其他成员、公司各级财务管理人员20余人参加会议。为“西银惠管家”物业缴费云平台正式引入后,在各项收费和财务对账工作平稳过渡上打下了基础。
智慧社区是社区管理新理念,是以社区业主为服务核心,新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区从功能上讲是一个以人为本的智能管理系统,通过使用可以为业主提供安全、高效、便捷的智慧化服务,全面满足业主高品质生活需要,提高社区业主的幸福感,构建全新的社区形态。
城投物业公司启动智慧社区管理工作,是基于严格落实集团“一企一策”改革,加强助力集团转型发展的前提下酝酿而成。是城投物业公司旨在提升服务品质,打造管理品牌,转变传统经营理念,发展“互联网+物业服务”新的经营模式的探索和尝试。
物业缴费云平台的搭建,可通过分级权限管理及大数据管理,使城投物业公司成功实现线上线下同步缴费,达到各小区收费情况实时监管的效果。小区业主亦可通过平台一次性完成缴费、报修、服务和反馈建议。在物业缴费云平台系统运行良好的基础上,城投物业公司还将对停车道闸系统进行兼容对接,实现停车费线上缴纳、道闸系统实时更新、停车收费无人值守等功能。
对智慧社区管理工作的延伸应用和不断挖掘,不仅可以使城投物业公司将基础服务和增值服务、线上和线下两端资源进行整合,为业主创造更加便捷的生活环境,进一步拓展增值服务发展空间,创造新的盈利点。还可以提升物业管理效率,降低能耗成本与人员成本,加强各物管小区整体管控,增强市场竞争力。为城投物业公司实现开源节流,科学发展,逐步转型为物管集团提供有力保障。